1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του webgeek.gr είναι η ατομική επιχείρηση ΜΑΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ ΑΓΑΘΩΝ — WebGeek, Σοφία Βέμπο 10, Κατερίνη 60100, email info@webgeek.gr, τηλέφωνο +30 698 588 8455.
2. Ποια δεδομένα μπορεί να συλλέγονται
Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, μπορεί να συλλέγονται:
- στοιχεία που συμπληρώνετε στη φόρμα επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, εταιρία, θέμα ενδιαφέροντος και μήνυμα,
- τεχνικά δεδομένα ασφαλείας, όπως IP address, ημερομηνία/ώρα αιτήματος και βασικά στοιχεία browser/server log,
- δεδομένα που απαιτούνται για την παροχή υπηρεσίας ή την προετοιμασία προσφοράς όταν επικοινωνείτε μαζί μας.
3. Σκοποί και νομική βάση επεξεργασίας
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς, όπως:
- απάντηση σε ερώτημα ή αίτημα προσφοράς και λήψη μέτρων πριν από πιθανή σύμβαση,
- εκτέλεση και υποστήριξη συμφωνημένων υπηρεσιών,
- ασφάλεια, αποτροπή spam, κατάχρησης και τεχνικών επιθέσεων βάσει έννομου συμφέροντος,
- συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις όπου απαιτείται,
- προαιρετικές ενέργειες marketing μόνο όταν υπάρχει η απαιτούμενη συγκατάθεση.
4. Φόρμα επικοινωνίας
Τα στοιχεία που καταχωρείτε στη φόρμα αποστέλλονται για να μπορέσουμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Δεν χρησιμοποιούνται αυτομάτως για newsletter ή μαζικές διαφημιστικές επικοινωνίες.
5. Google reCAPTCHA και προστασία από spam
Η φόρμα μπορεί να χρησιμοποιεί Google reCAPTCHA ή αντίστοιχο μηχανισμό προστασίας από αυτοματοποιημένες υποβολές. Στην περίπτωση αυτή, τεχνικά στοιχεία της συσκευής και της αλληλεπίδρασης με τον ιστότοπο μπορεί να διαβιβάζονται στη Google για σκοπούς ασφαλείας και πρόληψης κατάχρησης, σύμφωνα με τις πολιτικές της.
6. Google Maps και εξωτερικό περιεχόμενο
Στη σελίδα επικοινωνίας χρησιμοποιείται ενσωματωμένος χάρτης Google Maps και σύνδεσμος πλοήγησης. Η φόρτωση ή χρήση της υπηρεσίας μπορεί να συνεπάγεται επεξεργασία δεδομένων από τη Google, σύμφωνα με τους δικούς της όρους και πολιτικές απορρήτου.
7. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί τεχνικά αναγκαία cookies ή αντίστοιχες τεχνολογίες για ασφάλεια και βασική λειτουργία. Προαιρετικά analytics, advertising ή marketing cookies δεν πρέπει να ενεργοποιούνται πριν από την απαιτούμενη ενημέρωση και συγκατάθεση του επισκέπτη.
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί Google Tag Manager για τη διαχείριση tags και Google Analytics 4 (GA4) για στατιστική μέτρηση επισκεψιμότητας και χρήσης. Η αποθήκευση analytics cookies ενεργοποιείται μόνο σύμφωνα με την επιλογή συγκατάθεσης του επισκέπτη μέσω του μηχανισμού Consent Mode. Τα Google Ads, Meta Pixel ή TikTok Pixel δεν ενεργοποιούνται χωρίς αντίστοιχη ενημέρωση και ρύθμιση συγκατάθεσης.
8. Αποδέκτες και συνεργάτες
Πρόσβαση στα δεδομένα μπορεί να έχουν μόνο συνεργάτες ή πάροχοι που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία και ασφάλεια της υπηρεσίας, όπως hosting/email providers ή τεχνικοί συνεργάτες, στον βαθμό που απαιτείται. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα σε διαφημιζόμενους ή άλλους τρίτους.
9. Διαβίβαση εκτός ΕΟΧ
Ορισμένες υπηρεσίες τρίτων μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου αυτό εφαρμόζεται, η διαβίβαση πρέπει να βασίζεται σε κατάλληλο μηχανισμό και εγγυήσεις που προβλέπονται από το ισχύον δίκαιο προστασίας δεδομένων.
10. Χρόνος διατήρησης
Τα αιτήματα επικοινωνίας διατηρούνται μόνο για όσο είναι εύλογα αναγκαίο για την απάντηση, την παρακολούθηση μιας πιθανής συνεργασίας, την τεχνική υποστήριξη ή την εκπλήρωση νόμιμων υποχρεώσεων. Δεδομένα που σχετίζονται με ενεργή σύμβαση ή φορολογικά/λογιστικά παραστατικά διατηρούνται για όσο επιβάλλει η σχετική νομοθεσία.
11. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με το εφαρμοστέο πλαίσιο προστασίας δεδομένων, μπορείτε κατά περίπτωση να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας, εναντίωση ή φορητότητα των δεδομένων σας, καθώς και να ανακαλέσετε συγκατάθεση όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή.
Για άσκηση δικαιώματος επικοινωνήστε στο info@webgeek.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.
12. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία του ιστοτόπου και των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή κατάχρηση. Κανένα σύστημα στο διαδίκτυο δεν μπορεί, ωστόσο, να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
13. Αλλαγές στην πολιτική
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι λειτουργίες του ιστοτόπου ή το σχετικό νομικό πλαίσιο. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην κορυφή της σελίδας.